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Formation

Gestion de conflit & Protection Personnelle

Entreprise, Corporatif et Institutionnel

Pour mieux prévenir, protéger et
gérer les conflits au travail

Protection au bureau 

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​Depuis janvier 2019, les dirigeants d'entreprise ont le devoir de protéger leurs employés contre l'abus et le harcèlement au travail. ​Formation de base qui se module en quatre sections : gestion des émotions et des connaissances, prévention, protection, et défense au travail. ​​​

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Voyage à l'extérieur du pays

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​Vous devez vous déplacer dans un pays plus ou moins dangereux, il est important de connaître un minimum de protection et de défense personnelle afin d'assurer votre intégrité tout au long du voyage.

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Teambuilding

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​Activité désignée pour mobiliser vos équipes dans une approche teambuilding. Être en mesure de déceler les comportements inappropriés en groupe vous permettra de mieux détecter et d’agir pour l’équipe en situation d’abus psychologique, émotionnel ou physique. Vous apprendrez à adapter vos actions pour vous-même et en fonction du groupe.  

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Les 5 formes d'abus à gérer

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  1. Physique​

  2. Psychologique

  3. Verbal

  4. Sexuel

  5. Financier

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Outillez vos employés et offrez-leur un environnement de travail respectueux et sécuritaire avec des formations adaptées aux besoins de votre entreprise et de leurs employés.

 

Avec cette formation et grâce à des techniques de protection personnelle, vos employés seront en mesure de bien réagir face à des situations non souhaitables et faire en sorte de les désamorcer avec confiance en imposant le respect autour d’eux. La formation donnera confiance à vos employés et les outillera à créer un environnement agréable pour tous. 

 

Cette formation lancera un message clair à toute votre équipe sur ce qui est acceptable ou non en milieu de travail, un message uniforme qui ne laisse pas sujet à interprétation et qui établit les bases de règles pour développer des relations de travail harmonieuses et respectueuses pour toutes et tous.

 

​Elle permettra aussi d’être mieux outillées pour gérer l’escalade d’abus verbaux, émotionnels et physiques. Les personnes formées seront plus alertes pour repérer les signes, les prévenir et y réagir. Elles connaîtront leurs droits et sauront comment agir avec les autres et ainsi désamorcer le développement et l’escalade de frustrations pouvant parfois aller jusqu’à entrainer la violence. Subir de l’abus au travail n’affecte pas seulement la vie professionnelle, la vie sociale et familiale peuvent également en souffrir. Elles apprendront à prévenir ce genre de situation et à se défendre dans la non-violence en toute légalité partout, peu importe où elles se retrouveront.


En résumé, il s’agit d’une formation de protection personnelle et de gestion de conflits redéfinies qui inculquent les habiletés pour apprendre à établir son périmètre de sécurité et de reconnaître les intentions de l’autre, qu’elles soient verbales, psychologiques ou physiques.

 

Le mouvement #Metoo ayant pris de l’ampleur, il est maintenant temps de s’affirmer et de passer à l’étape #JeprendsMAplace. En suivant notre formation, vous faites aussi partie du réseau des personnes qui s’entraident en situation de conflit.

 

​Compétences visées :
 

  • Développer une meilleure confiance en soi lors de situation d’inégalité des pouvoirs

  • Mieux identifier et appliquer les notions fondamentales de prévention et de gestion de conflits, d’abus et d’agressions au bureau

  • Avoir une meilleure gestion de ses émotions

  • Mieux prévenir et gérer les situations désagréables et déstabilisatrices que vos employés pourraient rencontrer dans sa vie personnelle ou professionnelle

  • Réagir adéquatement et appliquer des techniques de protection efficaces lors d’une tentative d’abus ou d’agression dans un environnement professionnel

  • Mieux outiller pour se protéger ou pour protéger un(e) client(e) ou un(e) collègue au travail

  • Être davantage outillé au niveau du savoir-faire et du savoir-être en voyage d'affaires ou à l'extérieur du bureau

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Déroulement :
 

  • ​Une rencontre sera prévue afin de déterminer vos besoins spécifiques ainsi que les objectifs à atteindre en fonction de votre environnement de travail et de leurs particularités.

  • Les formations se dérouleront dans vos bureaux ou à un endroit à proximité de votre lieu de travail.

  • Les participants devront porter des vêtements confortables : T-shirt, jogging, etc.

  • Consultez-nous pour planifier cette formation, connaître les coûts et réserver votre date.

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